TERMENI ŞI CONDIŢII
Conținutul website-ului
www.chimedical.ro (în continuare numit site) este proprietatea exclusivă a CHI MEDICAL SRL (în continuare „CHI MEDICAL”), cu punctul de lucru și adresa de corespondență în București, Intrarea Grigore Alexandrescu nr. 5, ap. 1, Sector 1, adresă de e-mail contact@chimedical.ro, număr de telefon 0747 781 681.Citiți cu atenție acești Termeni și condiții, Politica noastră de confidențialitate și Politica de cookies înainte de a utiliza site-ul deoarece conțin informații cu privire la drepturile și obligațiile dumneavoastră legale.
Dacă nu sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții, nu folosiți acest site.
CHI MEDICAL deține toate drepturile de proprietate intelectuală privind mărcile comerciale, logo-urile și toate celelalte materiale prezentate în acest site, în lipsa unei stipulații contrare. Drepturile CHI MEDICAL sunt protejate de legislația română în vigoare.
Site-ul este un portal web de prezentare a serviciilor oferite și conține și o secțiune de informații medicale realizate de personal cu studii medicale și face legătura cu o platformă de programare online.
CHI MEDICAL nu este și nu va fi legal responsabil în niciun caz și pentru nicio inadvertență ori descriere eronată a informațiilor prezentate în site. Pentru a afla informații detaliate și complete despre serviciile puse la dispoziție de CHI MEDICAL, puteți să vă adresați acestuia fie telefonic, fie în scris, utilizând datele de contact puse la dispoziție de CHI MEDICAL, la secțiunile de contact dedicate.
De asemenea, CHI MEDICAL nu este responsabil în nicio măsură de conținutul furnizat de terțe persoane, de conținutul secțiunilor publicitare, al mesajelor publicitare sau al conținutului paginilor externe la care se face trimitere din interiorul site-ului.
Materialele care alcătuiesc conținutul acestui site nu reprezintă o oferta fermă de a contracta și cu atât mai mult ele nu se constituie ca o ofertă de vânzare-cumpărare a vreunui serviciu medical.
Serviciul de Consultații online – Telemedicină poate fi accesat de către pacienți în fiecare miercuri. Programările se pot face prin mijloacele puse la dispoziție, în limita disponibilității.
Confirmarea programării se va realiza prin email doar după primirea dovezii plății prin OP, prin email la adresa: contact@doctorginecolog.ro.
Pentru efectuarea contravalorii serviciului de Consultații online – Telemedicină vă rugăm folosiți următoarele informații de plată:
Beneficiar: SC CHI MEDICAL SRL
CUI: 43389301
IBAN: RO15INGB0000999910987346
Banca: ING BANK
Detalii plată: consultație prin telemedicină
Dovada plății trebuie transmisă către CHI MEDICAL în 48 ore de la efectuarea programării. În cazul depășirii acestui termen, programarea va fi anulată de către CHI MEDICAL fără notificarea pacientului.
Serviciul de Consultații online – Telemedicină se va desfășura prin intermediul platformei Zoom sau al platformei Webex.
Pacienta are întotdeauna dreptul la o a doua opinie medicală.
Durata unei Consultații Online este de maximum 20 de minute. Vă rugăm să aveți în vedere că este necesar să aveți condiții tehnice minime pentru funcționarea platformei și să vă aflați într-o încăpere fără zgomot de fundal. Vă rugăm să aveți pregătite întrebările legate de afecțiunea dumneavoastră.
Transmiterea și primirea documentelor
Medicii CHI MEDICAL pot transmite documente prin adresa de mail furnizată de dumneavoastră. În acest scop, documentele vor fi arhivate și parolate, iar parola va fi transmisă ulterior de către pacientă prin sms/telefon.
Totodată, în cazul în care Pacienta dorește să transmită documente către CHI MEDICAL, va utiliza aceeași metodă: fișier arhivat și parolat, parola transmisă prin sms/telefon. CHI MEDICAL nu își asumă răspunderea în situația în care e-mailurile care conțin documente transmise de pacient fără parolă sunt interceptate și, implicit, datele transmise prin acest canal sunt compromise.
Pacientul înțelege și acceptă că acest tip de serviciu poate avea anumite limitări ale actului medical, ca urmare a lipsei interacțiunii fizice între Medic și Pacient.
Pot exista cazuri în care, din motive tehnice, care nu țin de niciuna dintre părți, nu se va putea presta serviciul de Consultație Online sau condițiile vor fi de proastă calitate, generate de conexiunea slabă la internet, întreruperi de curent electric ș.a.m.d., în această situație Consultația Online va putea fi reprogramată sau anulată, cu returnarea contravalorii.
Pacienta trebuie să anunțe dacă nu se mai poate prezenta la programarea efectuată, cu cel puțin 24 de ore înainte. Pentru situația în care consultația online are loc în mai puțin de 24 de ore, aceasta poate fi reprogramată. În caz contrar, întreaga sumă achitată va fi reținută de CHI MEDICAL. Consultația online poate fi reprogramată o singură dată.
În cazul în care Pacienta întârzie mai mult de 15 minute să se conecteze la Consultația online, consultația va fi anulată, iar suma plătită nu va fi restituită.
CHI MEDICAL nu este autorizat ca Unitate de primiri urgențe, prin urmare, pentru urgențe medicale vă rugăm să vă adresați celei mai apropiate unități medicale cu profil de urgență.
Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza contractului reprezentat de acești Termeni și condiții, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege.
Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 48 de ore, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice formă a conținutului materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma pe care acestea o îmbracă, de către orice persoană, fără acordul scris prealabil al CHI MEDICAL.
CHI MEDICAL își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, adăuga sau șterge în orice moment, porțiuni ale conținutului site-ului. În cazul în care aveți reclamații, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@chimedical.ro. Vom investiga cele transmise și vom reveni în scris către dumneavoastră.